원격접속 프로그램 실행 방법 FAQ 페이지로 이동

헬프유 실행방법

  • http://www.kings.co.kr/k 로 접속한 후 오른쪽 상단에 있는 [헬프유 실행] 아이콘을 클릭합니다.

  • 상담원이 안내하는 번호를 원격인증암호에 입력하고 [인증암호입력하기] 버튼을 클릭합니다.

  • 다운로드 창이 나타나면 [HelpULauncher.exe]를 클릭 합니다.

  • [이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠습니까?] 라는 메시지가 나오면 [예]를 클릭합니다.

  • 원격지원 프로그램이 실행되면 아래와 같은 창이 나타나고 잠시 기다리시면 원격접속이 시작됩니다.